辽（liáo）宁（níng）省（shěng）美（měi）容美发行业协会申请（qǐng）建立了（le）“辽（liáo）宁（níng）省美发美容化（huà）妆品行业消费者协会（huì）投诉站”和“12315申诉举报联络站”。两站（zhàn）成（chéng）立一（yī）周后，即受理投诉83件（jiàn），解决63件。 　　据辽宁省美容美发行业协会会长程利（lì）国介（jiè）绍（shào），今（jīn）年3月12日，辽宁省（shěng）美容美发行业协（xié）会申请建立了“辽宁（níng）省美发美容（róng）化妆品行业消费者协（xié）会投诉站”和（hé）“12315申（shēn）诉举报联（lián）络站”。 　　“…

　　眼下，镇江市区（qū）很（hěn）多足疗馆、按摩（mó）院、美容院以及休闲（xián）会所都有推拿、刮痧、拔火罐等项目，很多（duō）都冠以“中医”之名，称这些项目对治（zhì）疗颈椎病（bìng）、腰（yāo）椎病，以（yǐ）及（jí）养颜、排毒、疏通（tōng）经脉、减肥（féi）等有效（xiào）。但（dàn）这些店内（nèi）往（wǎng）往没（méi）有宣传标语，都（dōu）是口头为顾客推荐，而且，从业（yè）人员（yuán）都说自己接受过正规培训（xùn），技术肯定过硬。 　　近日，记者来到大润发附近一家（jiā）开（kāi）在居…

　　市民（mín）汪女士近日向（xiàng）与本报合作的市民信箱“市民热线”反映称，位于（yú）仙霞路上的一浩瀚美容（róng）美（měi）发门店关闭（bì），自己（jǐ）还有1490元余额的美容卡不知该（gāi）何去何从。浩（hào）瀚客（kè）服经（jīng）理告诉记（jì）者，像汪女士一样的（de）会员有两种选择：一是到（dào）附近门店继续使用，二是到总公司退卡、退款，且（qiě）两（liǎng）种（zhǒng）方法（fǎ）均不受限（xiàn）制。至（zhì）于有市民反映（yìng）浩瀚罗锦路（lù）店转让至京品美容美（měi）发一事（shì），京品相关（guān）…

　　美（měi）发是项传统服务，有什（shí）么（me）行（háng）业标准呢（ne）？资深发（fā）型设计师kevin坦（tǎn）言，随着行业日益成熟（shú），服（fú）务要求是逐渐增多的。以（yǐ）下几点算最主要的（de）服务（wù）规范了（le）： 　　依人设计发型（xíng） 　　除与顾客（kè）充分沟通，了（le）解顾客的要求与想法（fǎ）后，设计师还需要（yào）根据客人（rén）的年龄、脸型、穿衣风格（gé）等作出职业判断，为（wéi）客人设计出最理想的发型。 　　严格的（de）等级设置（zhì） 　　美（měi）发（fā）店…

　　规范（fàn）主城区美容美发行业明码标价问题开（kāi）始动真格了。19日，淮（huái）安市（shì）物价局检查分（fèn）局开始（shǐ）对主城区美容（róng）美发行业明码标价问题进行专项检查，其中四家美容美发店被（bèi）责令限期整改，另有两家（jiā）被处以2000元（yuán）和1000元的罚款。 　　当天，检（jiǎn）查组沿大治（zhì）路、北京北（běi）路和淮海东西路，对美容美发行业较为集中的地段进行了逐一“排（pái）查（chá）”，发现（xiàn）绝（jué）大多数美（měi）容美发店已…

　　19日，两女士给工商局（jú）张店分（fèn）局送去了锦旗（qí）表示感谢（xiè）。孙女士（shì）和孟女士（shì）分（fèn）别花1000元、2000元办（bàn）理了美容卡，尚未用完美容院就搬走（zǒu）了。无奈之下，两（liǎng）女士投诉到工商局张（zhāng）店分局。经工商张店分（fèn）局调解，双方达（dá）成和（hé）解。 　　3月5日，淄博市工商局（jú）张店分局接到两起对淄（zī）博某美容院的投诉。投诉方孙女士、孟女士都从该美容院分店办理了预付费美容卡，分别…

　　由辽（liáo）宁省（shěng）美发美容行（háng）业协会申请（qǐng）、辽宁省消（xiāo）费（fèi）者协会批准，辽宁首个美发美（měi）容行（háng）业投诉（sù）站（zhàn）和申诉（sù）举报（bào）联络站（以下简称“两站”）成（chéng）立。三天来，“两站”共受理（lǐ）纠纷38件，解决10件。此外，辽宁（níng）省第（dì）一个《辽（liáo）宁美容美发行业经营规范》也将在（zài）下半年出台（tái），这是昨日省（shěng）美容美（měi）发协会（huì）对外通报的最新信息。 　　行业受（shòu）理投诉（sù）有了名（míng）分 　　虽然辽宁美容美…

　　先给消费者免费做（zuò）半边脸，另外半边（biān）脸要收取费用（yòng）后才做，消保委表示，美（měi）容院行为属于欺骗消费者。消费者如（rú）有类似遭遇，请拨打本（běn）报维（wéi）权（quán）热线（xiàn）81812315。 　　近日，有不少临海的（de）消费者（zhě）打进本报维权热（rè）线（xiàn）81812315反映，临海市区一家美容院经（jīng）常（cháng）在（zài）崇和（hé）门广场一带散发传单，以免（miǎn）费的（de）噱头，招徕消费者进（jìn）店体验（yàn）。然而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到预付卡消费，相信各（gè）位网友都不陌（mò）生（shēng），现在很多精明的商（shāng）家都会（huì）推荐消费（fèi）者办VIP或者会员卡什么的，往里（lǐ）面充一定数（shù）额的（de）钱，当（dāng）然充的数（shù）额越（yuè）大（dà），享受的折扣越（yuè）大，这样的消费形式也往往会（huì）出现在不少美容美发（fā）以及健（jiàn）身行业，可是这样的预付卡消费真的（de）有看上去那（nà）么好吗？ 　　杭州（zhōu）不少（shǎo）美发店（diàn）“人间蒸发” 　　近几（jǐ）年，杭州时尚国际美容美发…

　　为保（bǎo）护消费者合法权益，规范我市美（měi）容（róng）美发行业经营行为，昨（zuó）天，市（shì）消（xiāo）费者协会与（yǔ）市美发（fā）美容行业总会共同发（fā）布（bù）《哈尔滨市美容美发行业企业经营规范》，根据（jù）该规范，即日起，哈市辖区内（nèi）的美容美发企业将在人员资质（zhì）、服务收费方式（shì）以及预付卡（kǎ）和用（yòng）具用品管理等方面执行新的标（biāo）准。 　　美容美（měi）发用具“一客一消毒” 　　《规范》要求，从（cóng）事美容美发（fā）…