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  • 美(měi)容院(yuàn)经营的三大(dà)原则
    作者:admin 日期(qī):2011-12-29 浏览
      现在的美(měi)容院都有自己的(de)管理(lǐ)模式。虽然每(měi)个美容院的管理模式不完全一样,但(dàn)是它们都是围绕着相同的原则和目的来(lái)管理(lǐ)美容院的。作为美容院的管理者,这些经(jīng)营(yíng)管理原则是必须掌(zhǎng)握并加于运(yùn)用的。

      美容院经营的(de)三大原则(zé):

      一、创新(xīn)思想(xiǎng)和冒(mào)险(xiǎn)意识并存原则

      当然经营美(měi)容院也存在着一(yī)定的风险(xiǎn)性。如果管(guǎn)理不好的话,美容院随时都面临(lín)着关门的可能;如果管理得好的话,美(měi)容(róng)院的(de)业(yè)绩自然也会是突飞(fēi)猛进的。风(fēng)险越大,可回收的利润也(yě)就(jiù)越高,风险和利润(rùn)是成正比(bǐ)的。作为美容院(yuàn)的管理者要懂(dǒng)风险和利润并存的道理,美容院的管(guǎn)理者要(yào)懂得(dé)如何去避免风(fēng)险,获得更(gèng)高的利(lì)润。美容院的管理(lǐ)者更应该(gāi)要比一般人(rén)有创新精神。墨守成规(guī)、按部就班的人最终是会被社会淘汰的。

      二(èr)、要有小美容(róng)院大作为的原(yuán)则

      美(měi)容院的大(dà)小并不是直接(jiē)影响美容院业绩最重(chóng)要的因素(sù)。“麻雀(què)虽小,五脏俱全!”一个小小的美容院可以通过信息网络加(jiā)入国际大市场,了解全(quán)球最先进(jìn)的美容科技和(hé)市场动态(tài)。只要抓住了机遇,小美容院也可(kě)以站在科技(jì)的(de)前沿,抢占高科技带来的巨大回报。只有美(měi)容院经营管理合(hé)理科学(xué)加上人才及最新市场信息(xī),小美容院就可(kě)以在(zài)激烈的竞争中脱颖而出(chū),成(chéng)就大事(shì)业。

      三、人情与产(chǎn)品销售理念相结(jié)合原则(zé)

      美容院主要是靠美容师与顾客之(zhī)间(jiān)的感情联(lián)系来扩大经营范围的。客户(hù)转(zhuǎn)介绍法(fǎ)是美容院开拓新客户的(de)最有(yǒu)效的方法。只有美容师跟顾客建立了良(liáng)好的(de)关系(xì)后,顾客(kè) 满意美容院的服务就会很(hěn)自(zì)然地把美容(róng)院介绍(shào)给她身边的好友,这(zhè)样无形中就给美容院带来了许(xǔ)多新(xīn)客户。市(shì)场(chǎng)给人的感觉是无情的,生意归生意,而人情给(gěi)人(rén)的感觉是温馨惬(qiè)意(yì)的(de)。如果把人情与市场相结(jié)合,做人情生意,那么生意会越做越好。

      顾客去美容院消费是(shì)为了享(xiǎng)受服务,满(mǎn)足生理和心理上的需(xū)求,所(suǒ)以美(měi)容师要重视顾客(kè)、满足顾客的需求。顾客就(jiù)是上帝。在满足了顾客(kè)的基础上,再去销售(shòu)产品的话,那是轻而易(yì)举(jǔ)的事情了。

      对管理者来说,要具备创新精神去了(le)解最(zuì)新的美容科技、美容新(xīn)产品,赶在同行(háng)的前面接受新事物,我们要(yào)让它为我们带来(lái)巨大的利润。要(yào)想不(bú)被社会淘汰就得有自己新颖的产品。一个美(měi)容院要(yào)有一个良(liáng)好的管理(lǐ)制度,不管美容院多大,制定员(yuán)工编(biān)制和员工岗(gǎng)位责任制以(yǐ)及各种规(guī)章制度(如服务记(jì)录制度、产品销售提成制度、收款制度、等等)都(dōu)是非(fēi)常重要和必(bì)须(xū)做的。

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