随着人们生活水平的提高，美发已经（jīng）成为生活中的（de）一件重要事（shì）情，是爱美之人（rén）百变造型的最佳选（xuǎn）择。在荆州中（zhōng）心城（chéng）区的大（dà）街小巷（xiàng），到处都可见到不（bú）同规（guī）模（mó）的美发店。近日，有市民反映，美发店的价格让人摸不清（qīng）头脑（nǎo），让消费（fèi）者消（xiāo）费（fèi）得不踏实；同时（shí），美发（fā）规（guī）定由美（měi）发店（diàn）说（shuō）了算，消费者只（zhī）能被（bèi）动接受，这对消费者来说似乎显得不够（gòu）公（gōng）平。为此，记（jì）者近期走访了（le）城区各（gè）种（zhǒng）规模的美发店，了（le）解美发价格。同（tóng）时，也探秘美发行业中的（de）价格奥妙。

　　现（xiàn）象一

　　近日，家住（zhù）沙市区武德路的李女士到荆沙路靠近东（dōng）门处的一家美发店烫发，烫发结束后，理发师告诉李女士，三（sān）天后可（kě）为李女士（shì）送免费护理一（yī）次。

　　“当我（wǒ）三天后去做（zuò）免费护理时，却被告知护理（lǐ）免费（fèi）送，但要收取洗发钱。”李女士非常（cháng）纳闷地说：“为何护理需要收取洗发钱，若是不洗发，如何做护（hù）理。而且（qiě）我（wǒ）在任何一家（jiā）美发（fā）店，也没有（yǒu）看见护理头发时，需要（yào）分别支付护理费（fèi）用和（hé）洗发费用，护（hù）理本（běn）来就是一套程（chéng）序，包括洗发。”

　　“虽然洗（xǐ）发费用（yòng）只需16元，但我支付（fù）得却是不明不（bú）白（bái），关（guān）于（yú）这个规定我还是头一次碰到。”李（lǐ）女士告诉记者（zhě），当（dāng）时她也询问了理发师为何要（yào）收取洗发费用（yòng），但理发师回答得非（fēi）常含糊。

　　“他说他们理发师洗一个（gè）头发是有提成的，而护理（lǐ）中包括（kuò）洗（xǐ）发，但由（yóu）于是免（miǎn）费的（de），店主不可（kě）能支付这个提成，所以只（zhī）能向消费者收取。”李女士说。

　　现象二

　　美发或（huò）者（zhě）剪发中，价格是如何（hé）收取的，也（yě）有不（bú）少（shǎo）市民表示非常（cháng）困惑。在某事业单（dān）位工作（zuò）的雷先生告诉（sù）记者，他近日在沙市区女人（rén）街的一家大（dà）型连锁（suǒ）美发店理发，剪了一个平头，最后理发师收取（qǔ）了他40元，还不包括洗发（fā）费用（yòng）。

　　“他们的价格在荆（jīng）州还（hái）不算最贵，相对偏高，但由（yóu）于是一家（jiā）大型、有一（yī）定规模的理发（fā）店，所以比较相信他们的技术（shù），才会（huì）选择在那里（lǐ）剪发。”雷先生说：“但与（yǔ）我同时一起剪发的另（lìng）一位顾客（kè），却只被（bèi）收取了20元，后来我才知道他（tā）是办（bàn）理了该处的会员卡，可（kě）打5折。”

　　与雷先生有（yǒu）相同经历的市民不在（zài）少（shǎo）数（shù），会员卡也成为了各大小美（měi）发店招揽消费者的一种（zhǒng）招式。

　　家住荆（jīng）州区荆（jīng）南路的（de）孟（mèng）女士向记者反映，之前与同事去荆（jīng）中路的某（mǒu）美发（fā）店美发，理发师向（xiàng）她推荐了一款（kuǎn）利威丝热烫项目，标价为536元。当她表示（shì）价格太（tài）贵的时候，理发师向（xiàng）其推荐（jiàn）了会（huì）员卡。

　　“他（tā）说只要办理一张他们的会员卡，就可以打折，而（ér）且打折（shé）非常（cháng）低，折（shé）后（hòu）价仅为188元（yuán）。”孟女士说：“这样的价格太不（bú）靠谱了（le），实际标价和办理会员卡后的实（shí）际成交（jiāo）价有太大出入，到底（dǐ）美发的价格是多少，我不得不对（duì）其感到迷惑。而且在其使用药水后，我也不能得知，我所用的药水是不是就是那（nà）个价（jià）位的。”

　　记者调（diào）查

　　夏季正是美发店的淡（dàn）季，为了吸引顾客前往美发，各种打折的消费套餐或（huò）办理会员卡的（de）优惠都被（bèi）贴在了美发店的（de）醒目位置。记（jì）者在荆州区郢城南路的两家美发店均看见了类似的信（xìn）息，“办理会（huì）员卡享受特价烫发”、“特价烫+染仅（jǐn）为58+68元”。而沙市区江汉北路的几（jǐ）家美发店，则有会员卡（kǎ）充（chōng）值送钱、送（sòng）项目等宣（xuān）传。

　　另外，记（jì）者（zhě）走访发现，同样是剪发，收费价格从（cóng）10元至50元不等。其中，店长剪发还需另外（wài）收费10元至20元不（bú）等（děng）的（de）特别费（fèi）用。而老（lǎo）南门城墙边的剃（tì）头（tóu）仅（jǐn）为3元，价格的（de）落差（chà）如此之大。

　　在荆中路（lù）的一（yī）家连锁美发店，记者（zhě）看见，仅烫（tàng）发就（jiù）分为热（rè）烫和冷烫，而热烫和冷烫又分别有六七项（xiàng）不同选（xuǎn）择（zé），价格从280元至908元不等，美发类别繁多。当记者表示价格高（gāo）时（shí），理发（fā）师向记者表示，办理会员卡可打3.5折，若是不办理会员（yuán）卡（kǎ），也有99元的特价（jià）。

　　在郢（yǐng）都南路的一家名为名丝坊（fāng）的小规模美发店，记者表示要烫发加（jiā）染发。理发人员递给记者一本价目表，记者看见，染发价（jià）格从68元至168元不（bú）等，烫发价格从108元（yuán）至（zhì）278元不等，名（míng）目也非（fēi）常多（duō）。最后记者（zhě）选择（zé）了居中（zhōng）的价格（gé），120元的染发和168元的烫发。随后，记者表（biǎo）示过两天才会来弄头发。对此，理发师为了留（liú）住记者，则表示若是记者当天做（zuò），烫染两项可只收记者200元钱。

　　思考

　　美发项目从几十元到大（dà）几百元不等，记者在街头（tóu）随机采（cǎi）访（fǎng）了市（shì）民，大部分市民表示对美（měi）发价格“摸不着头脑”。另外，对于（yú）美发项目（mù）繁多，不同项目不同的价格（gé），大部分市民（mín）也表示并不了解美发项目，只会（huì）根据价（jià）格来选择相（xiàng）应的产品。

　　美发价格（gé）怎么定，收费（fèi）标准是否有一定依（yī）据，物价（jià）部门有无明（míng）确标准？记者向荆州市物价部门（mén）的相（xiàng）关（guān）工作（zuò）人员进行（háng）了咨询。

　　“美发价格都是市场调节价，根据（jù）市场行情来自（zì）行（háng）定制（zhì）的（de）。目前，国家公布的价格管理目录不包括美容（róng）美发业，物价（jià）部门无法干涉美（měi）容美发行业的正常定价。”物价部门的（de）相关工作人员说（shuō）：“美（měi）发价格也与成（chéng）本（běn）、规模（mó）、供求等因素相关，而且美发行业也（yě）没有对（duì）应的行政主管部门。”

　　另（lìng）外（wài），对于（yú）美发行业的会员卡打折等情（qíng）况，记者（zhě）了（le）解到，根据相关（guān）规定，经营者必（bì）须标明（míng）商品价格，实行明码（mǎ）标价，但对标（biāo）价是（shì）否可（kě）以打折以及打折幅度等情况，也没有（yǒu）明确要求。因此，美发行业的价（jià）格很难统一（yī）。美发行业的一（yī）名王（wáng）姓业内人士向（xiàng）记者说道，对于标价、打折（shé）出入大（dà），市民可货比三家，掌握美发行业的大致市场行情，选择适合自（zì）己的美发项目（mù）。

　　物价（jià）部门的相关工作人（rén）员提醒市民，若遇见美发（fā）店不（bú）明码（mǎ）标价或哄（hǒng）抬涨价、串（chuàn）通涨价等违法行为，可（kě）以投诉（sù）、举报，物价部（bù）门将对这些违规现象进行（háng）整顿（dùn）、打击。